Q&A

よくあるご質問

賞味期限について

常温・冷蔵共に発送日からおよそ20日前後となっております。

保存方法について

常温での保存も可能ですが、素材の風味を保つ為なるべく冷蔵庫での保存をお勧め致します。

配送方法について

常温配送/夏期はクール便配送となっています。
(夏期の輸送時の高温多湿を防ぐ為、クール便配送となっております)
配送日指定や、時間指定も承っております。備考欄にご記入ください。

熨斗やギフトについて

お中元、お歳暮、お年賀等での熨斗対応やギフト包装も承っております。
備考欄にご記入ください。

領収書及び請求書について

備考欄に「お宛名」及び「但し書き」をご記入ください。
ご登録頂きましたメールアドレス宛に送らせて頂きます。
法人様のご注文に関しまして、請求書払いも対応可能でございます。
 

アルコールについて

銀座へしれけーき(くろまめ・わぐり・抹茶)は、アルコールは使用しておりません。

銀座へしれブラウニーのプレーン味及びキャラメル味は、アルコールは使用しておりません。

銀座へしれブラウニーのワインレーズン味は、1%未満のアルコールを使用しております。
お酒の弱い方、お子様や妊娠・授乳中の方はお召し上がりにならないでください。

お問い合わせについて

TEL/070-3199-2888
(お問い合わせは年中無休AM11:00〜PM7:00)
松屋銀座店に繋がります。ご注文内容のご変更等に関しましては、詳細を伺いまして責任者より折り返しとさせて頂きます。